對于每一個迎接新生命的家庭而言，喜悅之余，總伴隨著一絲甜蜜的“煩惱”—— 為孩子辦理出生后一系列必要證件和手續(xù)。新生兒相關證件的辦理需涉及多部門、多窗口，申請人需要在多個部門間跑動并提交材料，流程復雜，來回跑好幾個部門，費時又費力。如今，隨著 “高效辦成一件事” 改革的深入推進，特別是 2024 年新生兒出生“一件事” 集成服務的全面落地，這一切已成為歷史。

孟津區(qū)積極響應國家關于“高效辦成一件事”的部署要求，打破部門壁壘，整合政務資源，遵循就近辦、網上辦、一次辦、方便辦的原則，通過線上線下融合，拓寬辦理渠道，充分發(fā)動全區(qū)有助產資質的 5 家醫(yī)院全面推廣新生兒出生“一件事”，實現孟津區(qū)助產機構新生兒出生“一件事”業(yè)務全覆蓋。通過數字賦能，將新生兒出生“一件事” 辦理時間縮短至 5 個工作日，辦理時間縮短 80% 以上，通過梳理、歸并、流程優(yōu)化，將多張申請表整合為 1 張《新生兒出生“一件事”聯辦申請表》，采用一表申請模式，使材料數量減少了 70% 以上。新生兒父母可以選擇通過豫事辦 App 或支付寶小程序進行線上申請，由助產機構工作人員進行輔導填報，后臺通過政務數據共享交換平臺，將申請信息和材料分發(fā)給公安、醫(yī)保、社保等部門同步辦理。各部門通過系統(tǒng)協同、并聯審批、集中制卡，郵寄送達，讓新生兒家庭不出醫(yī)院辦好新生兒出生醫(yī)學證明、預防接種證、新生兒入戶、醫(yī)保參保登記、科學育兒指導服務、生育津貼支付（免審即享）、生育醫(yī)療費支付、社會保障卡申領等 8 個聯辦事項，真正實現了“最多跑一次”， 甚至“一次不用跑”。新生兒出生“一件事”上線以來，共辦理業(yè)務 1996 件，真正實現了“一次告知、一表申請、一網受理、一站服務”，切實改善了群眾辦事體驗，提升了服務效能。

不止新生兒服務領域，過去為孩子辦理入學報名，也曾是孟津區(qū)家長們的一場 “奔波戰(zhàn)”。家長需往返教育、公安、社保等多個部門，重復提交各類證明材料，面臨流程繁、多頭跑、耗時又費力的難題。針對這一痛點，孟津區(qū)同樣積極響應“高效辦成一件事” 改革部署，由教育、公安、人社、衛(wèi)健、自然資源等多部門協同聯動，依托政務數據共享平臺，對入學服務進行了革命性重塑，實現了全程線上便捷辦理。

如今，家長只需登錄政務服務平臺，進入教育入學“一件事” 專區(qū)申請，即可完成整個報名流程。系統(tǒng)自動核驗戶籍、房產、居住證、社保、疫苗接種等關鍵信息，家長無需重復提交紙質材料，僅需補充少量信息即可，報名材料精簡超 70%，辦理時間由數周壓縮到幾分鐘，極大減輕了家長負擔。同時，報名全流程透明可查，辦件狀態(tài)、錄取結果實時推送，做到了陽光操作、公正公開，讓家長安心省心。自教育入學“一件事” 開展以來，已惠及 827 個家庭，家長滿意度 100%，顯著提升了政務服務效能和教育便民的水平與溫度。

從新生兒出生到孩子教育入學，孟津區(qū)以“高效辦成一件事” 改革為抓手，在民生關鍵領域持續(xù)發(fā)力，通過打破部門壁壘、推動數據共享、優(yōu)化辦理流程，讓“多頭跑” 變“一站辦”、“長時間” 變 “高效率”，不僅切實解決了群眾辦事的操心事、煩心事，更用政務服務的“溫度”，為萬千家庭增添了生活的“幸福感”。

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